A jornalista Claudia Barbosa foi ferida por estilhaços de vidro, no último sábado, 12, após um fogão da marca Mueller Eletrodomésticos, de cinco bocas, explodir enquanto ela preparava o almoço para convidados. O caso aconteceu em Manaus, no Amazonas. De acordo com ela, o produto foi comprado em uma das lojas Bemol, há cerca de três anos, e custou quase R$ 3 mil.
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Em uma postagem em seu perfil em uma rede social, Cláudia explicou que estava preparando o almoço para convidados, na companhia da filha adolescente, quando o vidro do fogão, que também serve como base, explodiu diante do calor das panelas.
“Ontem, quando eu e minha filha estávamos terminando de fazer o almoço para visitas muito especiais, simplesmente o vidro do fogão da marca Mueller explodiu em cima de nós duas. Nunca tinha visto isso antes, afinal, o vidro do fogão teria que ser para aguentar a temperatura do fogo”, explicou.
Em tom de desabafo, a jornalista informou que nada de grave ocorreu com a filha. Já ela, teve um corte profundo em um dos pés, provocado por estilhaços, e foi socorrida pelo filho mais velho. Ela também foi atingida por vidros no rosto. “Quando fui tomar banho, ainda tinha vidro no meu rosto, mas, graças a Deus, não perfurou”, descreveu Cláudia Barbosa.
A jornalista também explicou que algo pior poderia ter ocorrido, já que duas crianças estavam na casa no momento. Por sorte, não foram à cozinha no momento do ocorrido. “O que faz uma marca vender um fogão tão caro com risco de explodir? Ainda estou sem acreditar no que aconteceu e pelo milagre de não ter acontecido nada mais grave”.
Cláudia disse que estuda processar a empresa.
Uma representante da área técnica da Mueller fez contato com a jornalista, nesta segunda-feira, 14, pedindo informações sobre o ocorrido. Cláudia garante que não quer receber um novo fogão, por não confiar mais na qualidade da marca. Até o momento, a empresa não informou se irá ressarcir o valor do produto ou se irá auxiliar nos gastos com cuidados médicos.
Em nota, a empresa respondeu o seguinte:
“Em relação ao caso mencionado, informamos que já estamos cientes da situação e em contato direto com a consumidora, prestando todo o suporte necessário. Todas as tratativas estão sendo conduzidas com a devida atenção e responsabilidade que o caso exige. Reforçamos que nosso compromisso permanece firme em garantir que todos os aspectos relacionados ao caso sejam conduzidos com a seriedade e o cuidado devidos”.
MATÉRIA ATUALIZADA ÀS 15h55, HORÁRIO DE MANAUS.
